Das i-Kfz-System erkennt die neue eVB-Nummer nicht

  • Ich habe meine Kfz-Versicherung über Check24 gewechselt und eine neue eVB-Nummer erhalten. Anschließend habe ich mich im Portal der Stadt angemeldet, um die Fahrzeugdaten zu ändern. Das System meldet den Fehler „eVB-Nummer stimmt nicht mit Halterdaten überein“, obwohl alle Initialen und die Adresse buchstabengetreu übereinstimmen.

    Mit welcher Zeitspanne (Stunden/Tage) muss man für die Übermittlung der Daten von der Versicherung an das zentrale Register des KBA rechnen?

  • Oft kommt es bei der Datenübermittlung zu Verzögerungen, da Versicherer die eVB-Nummern schubweise an das Kraftfahrt-Bundesamt weiterleiten. In der Regel dauert es zwischen einigen Stunden und einem Werktag, bis das System die Daten vollständig synchronisiert hat. Wer etwa einen neuwagen anmelden oder Fahrzeugdaten aktualisieren möchte, sollte diesen zeitlichen Verzug einkalkulieren. Ein erneuter Versuch am folgenden Tag löst das Problem meistens. Sollte der Fehler weiterhin bestehen, kann die Versicherung den Code umgehend manuell im System aktivieren.