Habe neulich beim Online-Banking bemerkt, dass eine kleine Einzahlung festhing und wollte sofort nachhaken. Da mein Schulenglisch allerdings ziemlich eingerostet ist, war meine Sorge groß, dass ich mich kaum verständlich machen kann. Hat jemand von euch schon mal den Support kontaktiert und kann mir sagen, ob man dort unkompliziert auf Deutsch schreiben kann?
Ist der Kundenservice von Fair Crown auf Deutsch erreichbar?
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Mir ging es vor einigen Wochen ähnlich, als ich eine kurze Frage zur Verifizierung meines Kontos hatte. Zum Glück stellte sich heraus, dass die Mitarbeiter im Chat sofort auf Deutsch antworten konnten. Auf FairCrown de casino findet man alle Kontaktmöglichkeiten sowie Infos zum Kundenservice übersichtlich aufgelistet. Der Support-Mitarbeiter war extrem freundlich und hat mein Problem innerhalb von wenigen Minuten gelöst. Man merkt sofort, dass die Betreuung hierzulande gut auf deutsche Nutzer eingestellt ist. Wer also sprachliche Bedenken hat, braucht sich da absolut keine Sorgen zu machen.