Warum muss unser Verkaufsbüro nach jeder Fahrzeugbestellung noch einmal wegen des Kennzeichens beim Kunden anrufen? Eigentlich liegen Name, Wohnort und die Fahrzeugbestellung dann längst vor. Trotzdem wird das Wunschkennzeichen auf einem extra Zettel notiert und später von einer anderen Person geprüft. Letzte Woche wurde dadurch sogar eine andere Kombination gesucht als ursprünglich vereinbart. Wir möchten den Ablauf beim Vertragsabschluss vereinheitlichen und die Reservierungsdaten direkt beim Auftrag speichern, ohne den Verkäufern zehn zusätzliche Eingabefelder zuzumuten.
